Toimitusehdot

Imuritarvike.fi myy tuotteita yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mitkään mainitut ehdot eivät poista asiakkaallemme lain ja säännösten mukaan kuuluvia oikeuksia kuten mm. kuluttajansuojalaki.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Maksutapoina Visma Pay maksupalvelussa löytyy mm. verkkopankkimaksut, korttimaksut, mobiilimaksut kuten MobilePay sekä lasku- ja osamaksu -vaihtoehdot. Saatavilla olevat maksutavat näkyvät kassa sivulla ennen varsinaista tilausta.

Maksupalvelussa kauppiaana näkyy Jakemark (tai Jakemark verkkokaupat).

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:

  • Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
  • Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
  • Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
  • Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
  • Palautusoikeus ja reklamaatiot

    Sinulla on täysi palautusoikeus 14 päivän sisällä toimituspäivästä. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikelpoinen. Jos palautat tuotteen ota yhteys ensin asiakaspalveluun, josta saat ohjeet palauttamiseen. Mikäli tuote on viallinen tai väärin toimitettu, ota yhteyttä asiakaspalveluun toimintaohjeita varten. Huomautus tehtävä 14 päivän sisällä toimituksesta.

    Toimitukset

    Toimituskulu on tilauskohtainen ja valitun toimitustavan mukainen. Toimituskulun osuus näkyy ostoskori- tai kassasivulla ennen maksua. Ennen klo 14:30 arkipäivänä saapuneet tilaukset lähetetään tavallisesti samana päivänä. Toimitustapoina käytössämme on tavallisimmat Postin toimitusvaihtoehdot. Lista mahdollisista toimitustavoista löytyy verkkokauppamme Toimitustavat -sivulta.

    Asiakkuus ja kirjautuminen

    Asiakas voi tilata joko kirjautumatta tai kirjautumalla asiakastilille. Asiakastilin voi halutessaan luoda myös etukäteen (rekisteröityä). Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Lisätietoja asiakastilistä saat asiakaspalvelustamme.

    Tietosuoja

    Noudatamme henkilötietojen kaikissa käsittelyvaiheissa EU:n tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä tietosuojaperiaatteita. Käsittelemme tietoja lainmukaisesti, luottamuksellisesti, turvallisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi. Sivusto käyttää evästeitä (cookies) joka on pieni tekstitiedosto jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeiden käytön tarkoituksena on mm. helpottaa asiointia, palvelujen käyttöä sekä ostoskorin toimintoja.
    Lisätietoja tietosuojakäytännöstä löydät Tietosuojaseloste -sivulta.

    Muut

    Tilajaan katsotaan hyvyksyneen nämä toimitusehdot kun tilaus on tehty. Mahdollisten riitatapausten ratkaisu- ja oikeuspaikka on verkkokauppamme kotipaikkakunnan käräjäoikeus. Lisätietoja toimituksista, tilaamisesta ja muistakin verkkokauppaamme liittyvistä asioista voi kysyä asiakaspalvelustamme

    Kiitos kun tutustuit toimitusehtoihin. Mukavia ostoshetkiä!